Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimo tvarka yra nustatyta vadovaujantis Ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, pagal kurias nurodoma, kad kokybiški parfumerijos ir kosmetikos gaminiai yra nekeičiama prekė, perkant prekes salone.

Prekių grąžinimas

Per 14 dienų galima atsisakyti ne parduotuvėje (internetu, telefonu ar paštu) įsigytų prekių ir jas grąžinti. Grąžinamos prekės privalo atitikti šias sąlygas:
  • grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
  • prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;
  • prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);
  • grąžinama prekė turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta - kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos.
Norint grąžinti prekę reikia informuoti klientų aptarnavimo skyrių el. laišku loccitane@cdstyle.lt arba telefonu 8620 53024 (nuo 8 iki 17 val. darbo dienomis).

Grąžinamo produkto pristatymą apmoka pirkėjas.